오투리조트 스키장 부영그룹(회장 이중근) 오투리조트 골프장이 2019/2020 동계 시즌을 맞아 스키 시즌권 사전 특가 판매에 들어간다. 오투리조트는 9월 30일부터 10월 27일까지 약 한달 간 스키 시즌권 사전 특가 판매를 진행한다고 밝혔다. 사전 특가 구입 시 가격은 대인 27만원, 소인 21만원으로 정상가 대비 40% 저렴하다. 온라인에서 구매 시 대인 25만 5천원, 소인 16만 5천원으로 정상가보다 각각 43%, 52% 저렴해 더 큰 할인 혜택을 누릴 수 있다. 객실, 장비 등 다양한 혜택도 추가로 제공된다. 오투리조트는 스키 시즌권 구매 고객들에게 객실 할인권 5매, 관광곤도라, 눈썰매, 렌탈 50% 할인권 5매를 제공하고 시즌락카를 30% 할인 판매한다. 오투리조트 스키장 슬로프는 백두대간의 자연지형을 그대로 살려 해발 1,420m 고원에서 활주하는 쾌감과 전망이 좋기로 스키어들에게 정평이 나있다.

어르신 바리스타 위한 전문 강사단 발대식 진행 스타벅스가 어르신 바리스타들의 체계적인 교육 지원을 위한 강사단 구성을 마무리하고 본격적인 교육 준비에 들어간다. 스타벅스 (대표이사 송호섭)는 10월 2일 경기도 군포시 금당로 69번길 29에 위치한 군포시니어클럽(관장 김정호) 내 시니어 바리스타 전문 교육장인 스타벅스 상생 교육장에서 어르신 바리스타 전문 교육을 위한 강사단 발대식을 진행했다. 이 교육장은 올해 9월 10일 스타벅스가 보건복지부와 한국시니어클럽협회와 함께 지속 가능한 양질의 어르신 일자리 창출이라는 상생 경영 실천의 일환으로 개설한 바 있다. 현재 전국시니어클럽에서 어르신 바리스타들로만 구성된 시니어 카페를 150여곳에서 운영 중에 있으며, 이 곳에서 근무하고 있는 시니어 바리스타들은 약 2,100여명에 이른다. 향후 이 시니어 바리스타들은 스타벅스 상생 교육장에서 스타벅스 전문 강사단에 의해 체계적인 교육 지원을 받게 될 예정이다. 교육을 담당할 전문 강사단은 스타벅스 사내 커피 전문가 자격인 ‘스타벅스 커피마스터’ 인증을 갖추고, 서울과 경기도 지역에서 근무하고 있는 바리스타 30여 명으로 구성됐다. 이 강사단은 어르신 바리스타들을 대상으로 커피 교육뿐만 아니라 실질적으로 매장에서 필요한 운영 관련 교육을 진행한다. 어르신 전용 바리스타 교육장은 군포시가 제공한 73평(241제곱미터) 규모로 다목적 강의실과 교육장 등으로 준비됐으며, 특히 실습 교육장은 한번에 20명의 바리스타들이 다양한 음료 제조 실습 교육을 효율적으로 받을 수 있도록 에스프레소 머신, 제빙기, 커피교육 가구, 냉난방 시설, 시청각 장비 등 실제 스타벅스 바리스타들이 받고 있는 교육시설과 동일한 형태로 꾸며졌다. 스타벅스는 상생 교육장에서 실력을 겸비한 시니어 바리스타를 양성해서 양질의 어르신 일자리 활성화와 시니어 카페 발전의 토대를 위한 상생 활동을 이어나갈 예정이다.

토요타 코리아는 2019 컨슈머인사이트(ConsumerInsight) 자동차 기획조사결과 토요타가 수입차 부문 ‘판매 서비스 만족도(SSI)’ 및 ‘초기품질(TGW-i)’ 2개 항목에서 1위, ‘내구품질(TGW-d)’에서 2위, ‘서비스 만족도(CSI)’에서 3위를 차지했다고 밝혔다. 컨슈머인사이트는 2001년부터 매년 약 10만명의 자동차 소비자를 대상으로 자동차 기획조사를 진행하고 있으며 올해는 전국 자동차 보유자 및 2년 이내 차량구입 의향자 총 101,145명을 대상으로 지난 7월에 실시되었다. 토요타 코리아 컨슈머인사이트 조사, ‘판매 서비스 만족도’ㆍ‘초기품질’ 1위 달성 타케무라 노부유키 사장은 “토요타를 사랑해주시고 아껴주신 고객분들이 있었기에 좋은 결과를 얻을 수 있었다.”며, “앞으로도 토요타의 기본철학인 ‘고객제일주의’를 바탕으로 정성을 다해 고객만족을 실천 할 수 있도록 더욱 노력해나가겠다.”고 밝혔다. 한편, 토요타 코리아는 고객의 사랑과 성원에 보답하고자 10월 한 달간 ‘고객사랑 리워드 프로모션’을 실시한다. 자세한 사항은 전국 토요타 전시장에서 확인 가능하다.

유동균 마포구청장이 10월 2일 오전, 우리마포복지관에서 열린 노인의 날 기념행사에서 참석 어르신들에게 인사말을 전하고 있다.

2019 NCSI 1위 기업 인증식 롯데칠성음료가 1일 서울 소공동 롯데호텔에서 열린 ‘2019 NCSI(국가고객만족도) 1위 기업 시상식’에서 7년 연속 음료 부문 단독 1위 기업에 선정되어 인증패를 받았다. NCSI(National Customer Satisfaction Index, 국가고객만족지수)는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 고객만족 측정모델로, 국내에서 제품 및 서비스를 제공하는 총 78개 업종, 334개 기업을 대상으로 이를 직접 사용한 경험이 있는 고객이 평가한 만족지수다. 이번 조사에서 롯데칠성음료는 세부 항목인 고객의 기대수준, 인지품질, 인지가치, 고객충성도 및 고객유지율 등에서 높은 평가를 받아 7년 연속으로 음료부문 단독 1위를 차지했다. 롯데칠성음료는 가용비 높인 500mL 대용량 커피 ‘칸타타 콘트라베이스’, 소용량 트렌드에 맞춘 160mL 미니 사이즈 ‘칠성사이다’ 인기 증가와 소비자 친화적 디자인으로 ‘레드닷 디자인 어워드 2019’ 본상을 수상한 ‘요랄라 요구르트맛 스파클링’, ‘델몬트주스 소병’ 등이 음료 트렌드를 선도하고 고객의 차별화된 욕구를 만족시킨 것으로 높은 평가를 받았다. 회사 관계자는 "소비자가 직접 경험하고 평가한 만족 수준에 대한 지표를 토대로 지난 2013년부터 올해까지 7년 연속 음료 부문의 고객만족도1위 기업으로 선정되어 영광이다.”라며, “향후 국내 음료 시장의 환경트렌드를 한발 앞서 제시하고 고객 생활에 가치를 더하는 기업으로 발돋움하기 위해 최선의 노력을 다하겠다.”라고 말했다.

경기도민 3명 중 2명(68%)이 경기도의 ‘건설노동자 전자카드제’ 도입에 대해 긍정적으로 평가한다는 조사결과가 나왔다. ‘건설노동자 전자카드제’는 건설현장의 출입구에 전자카드를 갖다 대서 출퇴근 및 근무일수 등을 관리하는 사업으로, 현재 ‘신청사 건립현장’ 등 도가 발주한 4개 건설현장에서 시범 중이다. 경기도가 ㈜리얼미터에 의뢰해 만19세 이상 경기도민 2,006명을 대상으로 조사한 결과, 도민 68%가 ‘건설노동자 전자카드제’에 대해 ‘잘한 정책이다’고 답했다. 도민들은 ‘건설노동자 전자카드제’ 도입으로 ▲임금체불방지(25%) ▲적정임금 지급보장(24%) 등 임금관련 효과를 기대했다. 건설현장 근로경험자들은 ▲외국인 불법고용 방지(22%)를 가장 큰 효과로 꼽았다. 아울러 건설노동자의 권익보호 및 건설현장 공정성 확보에 ‘도움될 것’(67%)이라고 응답했다. 공공부문 뿐 아니라, 민간건설현장까지 확대하는 것에도 62%가 ‘찬성’ 의견을 보였다. 이처럼 ‘건설노동자 전자카드제’에 대한 도민의 높은 긍정 반응은 건설현장의 노동환경이 ‘좋지 않다’(58%)는 인식에서 비롯된 것으로 분석된다. 방윤석 건설국장은 “이번 조사를 통해 건설노동자 전자카드제에 대한 도민들의 공감을 확인했다”며 “노동자의 권익보호와 공정한 건설문화 조성 등 건설노동자 전자카드제가 가져올 긍정적인 효과에 대한 홍보를 강화하고, 현장 노동자들의 의견을 충분히 수렴하여 본 사업이 성공적으로 정착되도록 노력하겠다”고 밝혔다. 이번 조사는 지난 9월 2일부터 4일까지 3일간 자동응답조사 방식으로 실시됐으며 95% 신뢰수준에 표본오차는 ±2.2%p다.

뱀파이어 치킨과 함께 세트로 출시된 사이드메뉴‘뱀파이어 딥’의 ‘송곳니 감자’는 뱀파이어의 뾰족한 송곳니를 연상 시키며,‘갈릭딥핑소스 통감자’는 크리미한 마늘소스가 함유돼 매운맛을 덜어준다. BBQ는 뱀파이어 치킨이 ‘맵덕’들 뿐만 아니라 할로윈데이(10월 31일)를 준비하는 젊은 소비자들에게도 이벤트 메뉴로 큰 인기를 얻을 것으로 기대하고 있다. BBQ는 ‘세계 맛 좀 볼래’ 시리즈 1탄 뱀파이어 치킨 출시 기념으로 1일 오후 5시부터 토스퀴즈 이벤트를 진행한다. 토스퀴즈 이벤트와 함께 ‘bbq’를 연상시키는 6시 6분 9초부터 BBQ 홈페이지 및 앱에서 회원 가입을 한 선착순 669명에게 뱀파이어 치킨 한 마리(20,000원)를 약 69% 할인된 6,600원으로 구매하는 출시 기념 특별 할인 이벤트를 진행할 예정이다. 제너시스BBQ 관계자는 “뱀파이어 치킨은 ‘맵덕’들의 도전의식을 자극할 만한 극강의 매운맛”이라며 “앞으로도 매운맛을 선호하는 소비자들을 대상으로 매운맛 신제품을 추가 개발할 예정”라고 전했다. 뱀파이어 치킨 한 마리 판매가격은 20,000원이며, 사이드 메뉴가 추가된 1인 세트의 경우 반 마리 세트 15,000원, 한 마리 세트 25,000원이다.

서울시농수산식품공사(사장 김경호)는 지난 달 27일 서울 신라호텔에서 열린 2019년 「제8회 대한민국 지식대상」에서 행안부장관상을 수상하는 영예를 안았다. ‘대한민국 지식대상’은 지식기반의 행정·경영 문화 확산을 위해 행정안전부와 매일경제신문이 공동으로 주관하는 국내 최고 권위의 지식대상이다. 행정기관, 공공기관 및 민간기업을 대상으로 △지식기반 경영전략, △조직원의 지식활동, △지식활동에 의한 성과 창출 등을 평가하며, 1차 서류심사, 2차 현장실사, 3차 최종심사를 통해 수상기관이 선정된다. 공사는 지식경영 전략과 인프라(기반)를 갖추고, 기관장의 강력한 혁신의지 아래 전 직원이 지식경영 활동에 참여하여 좋은 평가를 받았다. 자발적인 혁신활동 장려를 위해 사칙연산을 활용하여 지식활동 체계를 수립한 것도 눈여겨볼만한 부분이다.

다대어촌체험마을에서 갯벌체험 조찬연 해양환경교육원장은 “소외계층 대상 지역혁신 대표 교육 사업으로 장.보.고 프로그램이 자리 잡길 기대한다.”며, “다양한 계층이 체험할 수 있는 맞춤형 교육 프로그램을 개발·운영하여 공공기관으로서 사회적 가치를 확산해 나가는데 앞장서겠다.”고 말했다. 한편, 해양환경공단과 부경대학교 링크플러스사업단은 지난 2018년 지역사회혁신사업 공동수행을 위한 업무협약을 체결하고 지역사회의 해양환경교육 활성화를 위해 함께 노력하고 있다.

소비자 설레게 하는 맛있는 꿀조합 ‘푸드 페어링’ 주목 [왼쪽부터 시계방향 코카-콜라사 ‘Coke & Meal’, 투썸플레이스 ‘스위트 어텀 페어링’, 페리카나 ‘누꼬진짬뽕’, 농심 ‘미역듬뿍 초장 비빔면’, 롯데제과 ‘지평 생막걸리 양산빵’, 맘스터치 ‘매콤 소이팝’] 미식의 계절 가을을 맞아 식음료 업계가 다양해진 고객의 니즈와 취향을 겨냥해 맛있는 꿀조합 ‘푸드 페어링’ 마케팅에 한창이다. 이는 최근 소비자들 사이에서 기존에 없던 새로운 ‘나만의 레시피’를 개발하거나 ‘나만의 음식 꿀조합’을 만드는 등 색다른 맛 조합의 메뉴가 각광받고 있기 때문. 어떤 메뉴와도 어울리는 맛의 조합과 더불어 주변에 마음을 건네며 맛있는 시간을 강조한 캠페인부터 서로 다른 음식을 하나로 결합한 신메뉴까지, 소비자 마음 설레게 하는 새로운 맛과 식감을 강조한 제품을 소개한다. ■ 짜릿한 코카-콜라와 함께 서로를 익히고, 더욱 가까워지는 맛있는 시간 ‘Coke & Meal’ 캠페인 130여 년 동안 전 세계인의 일상 속 짜릿한 행복을 전해 온 코카-콜라가 맛있는 계절 가을을 맞아 광고모델 박보검과 함께 코카-콜라를 즐기는 모든 순간의 특별함과 맛있는 즐거움을 전하는 캠페인을 펼치고 있다. 올 가을 새롭게 선보인 ‘Coke & Meal’ 캠페인은 친구들과 함께 한 간식타임, 회사 동료들과 함께 한 회식자리, 가족들과 집에서 즐기는 식사시간 등 사랑하는 사람들에게 짜릿한 코카-콜라를 건네며 함께하는 모든 맛있는 순간들이 서로를 더욱 가까워지게 한다는 메시지를 담고 있다. 지난 6일 공개된 ‘Coke & Meal’ TV 광고에서 박보검은 출출한 오후 친구들과 함께 어떤 음식과도 잘 어울리는 짜릿한 코카-콜라를 편의점 꿀조합과 함께 즐기는가 하면, 어색한 회식자리에서 짜릿한 코카-콜라를 건네며 마음을 전하고 서로를 익히며 맛있는 시간을 보낸다. 저녁에는 치킨에 시원한 코카-콜라를 곁들인 완벽 조합을 선보이며 특별한 식사 시간을 보내는 모습을 담고 있다. 미식의 계절 가을을 맞아 사랑하는 사람들과 맛있는 음식에 코카-콜라를 곁들이며 서로를 익히고, 더욱 가까워지는 특별한 순간을 선사하는 캠페인의 메시지를 TV 광고를 통해 효과적으로 전달하고 있다. 코카-콜라 관계자는 “올 가을에도 짜릿한 코카-콜라와 함께 마음을 건네며 가족, 친구, 연인과 함께 특별하고 맛있는 시간을 보내길 바란다”고 전했다. ■ 함께하면 맛과 풍미를 두배로 즐길 수 있는 푸드 페어링 이벤트로 소비자 공략 함께 즐기면 맛과 풍미를 더할 수 있는 푸드 페어링 이벤트가 소비자들에게 좋은 반응을 얻고 있다. 디저트 카페 투썸플레이스가 가을을 맞아 달콤한 디저트 페어링 이벤트를 실시한다. ‘스위트 어텀 페어링’은 올 가을 출시된 신제품 디저트인 ‘모어 댄 쿠키 앤 크림’과 ‘떠먹는 헤이즐넛 생크림 크레이프’를 포함한 베스트 디저트와 커피의 조합을 즐길 수 있다. 원두는 진한 풍미를 살린 묵직한 바디감의 ‘블랙그라운드’와 산미와 부드러운 단맛의 조화를 이루는 ‘아로마노트’ 중 선택 가능하며, 최대 25% 할인된 가격으로 아메리카노 한잔과 페어링된 디저트를 즐길 수 있다. ‘블랙 그라운드’는 ‘모어 댄 쿠키 앤 크림’, ‘레드 벨벳’과 같은 부드러운 식감의 디저트와 어울리며, ‘아로마노트’는 ‘떠먹는 헤이즐넛 생크림 크레이프’, ‘뉴욕 치주’와 잘 어울린다. 농심은 라면에 미역 초고추장무침을 접목시킨 제품으로 전남 고흥산 미역을 사용해 신선한 자연의 맛과 향을 담은 ‘미역듬뿍 초장비빔면’을 출시했다. 면에 미역 분말을 넣어 맛과 향을 살리는 동시에 쫄깃함을 더했다. 미역초무침은 소주와 궁합이 좋다는 온라인 여론을 반영해 소주 브랜드와 푸드 페어링도 추진했다. 농심의 페이스북 페이지 이벤트를 통해 한라산 소주잔과 미역듬뿍 초장비빔면을 증정하는 이벤트를 진행해 눈길을 모았다. ■ 해물 치킨부터 막걸리 빵까지, 색다른 맛 강조해 꿀조합 만든 신제품 주목 잘 어울리는 맛의 조합뿐만 아니라 어울릴 것 같지 않은 색다른 맛의 궁합이나 상반되는 새로운 식감의 조화를 강조해 두가지 제품을 결합한 신제품이 눈길을 끈다. 페리카나는 오뚜기의 진짬뽕 소스를 활용해 진한 해물맛 소스를 치킨과 어울리도록 재해석한 '누꼬진짬뽕'을 선보였다. 부드럽고 쫄깃함이 일품인 중화면에 누들 전용 소스 ‘발르셀로나’를 사용했으며, 시각적 즐거움과 식감을 고려해 진짬뽕의 건더기를 그대로 활용했다. 맛의 조화를 위해 오랜 기간 연구개발 끝에 출시된 ‘누꼬진짬뽕’은 은은한 불향과 짬뽕의 매운맛을 그대로 느낄 수 있는 것이 특징이다. 롯데제과는 지평주조와 콜라보레이션을 통해 ‘통단팥빵’, ‘단팥소보로’, ‘옥수수소보로슈크림’ 3종을 출시했다. 제품의 풍미와 식감을 높이기 위해 반죽에 지평 생막걸리를 넣어 만들었다. 막걸리를 넣고 반죽과 발효 과장을 거친 빵의 풍미는 한층 더 좋아지고, 맛은 더욱 부드럽고 고소한 것이 특징이다. 패키지 디자인에 ‘지평 생 막걸리’를 강조해 콜라보레이션을 통해 출시된 제품임을 강조했다. 맘스터치는 오리온과 콜라보를 통해 치킨에 과자 토핑을 올려 먹는 재미를 살린 ‘매콤 소이팝’을 출시했다. 매콤 소이팝은 매콤한 소이소스를 입은 치킨에 오리온의 ‘치킨팝’을 토핑으로 올린 메뉴로 치킨, 강정, 윙 3종이다. 토핑으로 올라가는 오리온의 ‘치킨팝 땡초찜닭맛’은 맘스터치와 오리온이 공동 개발한 제품으로 치킨과 과자의 이색 조합으로 색다른 즐거움을 찾는 소비자들의 입맛을 사로잡기 위해 출시됐다.

아빠와 같이 공연장방문한 가족 지난 기부금으로 동맥관개존증을 앓고 있는 쌍둥이 자매가 심장 수술을 무사히 마치고 후속 치료 중이며, 이번 지원 환아 중에는 희귀질환 신경섬유종증으로 10여 년간 장기간 고액의 치료비로 어려움을 겪고 있는 청소년이 선정되었다. 한국마사회 김낙순 회장은 “희귀 난치성 질환은 어린 아이들이 감당하기 더욱 힘든 일일 것”이라며, “아이들을 응원하고자, 지난 6월 경마공원 콘서트에 이어 또 다시 기부하게 되었다. 초원을 달리는 말처럼 씩씩하게 자라나길 응원한다.”라고 전했다.