한국지엠주식회사(이하 한국지엠)가 고객 중심 경영으로 고객에 대한 신뢰를 이어가는 한편, 이를 통해 올해 내수시장 두 자릿수 점유율 달성에 박차를 가한다는 방침이다.26일, 한국지엠 제임스 김(James Kim) 사장을 비롯, 최고 임원진들은 서울 구로구에 위치한 한국지엠 고객센터에 방문, 직원들을 격려하는 한편, 고객 서비스의 중요성을 다시 한 번 강조하는 시간을 가졌다. 한국지엠의 고객 중심 경영 방침에 따라, 고위 임원진이 직접 나서서 고객 의견 경청의 중요성에 대한 의미를 되새기는 자리를 마련한 것.특히 단순 요식행위가 아닌 제임스 김 사장은 고객의 소리의 중요성을 늘 역설해온 경영인으로 이날 고객센터 방문을 직접 지시, 관장했다고 회사측은 밝혔다.

폭스바겐코리아(사장: 토마스 쿨)는 신형 파사트 R-Line모델의 출고를 개시한다고 지난 26일 밝혔다.지난 4월 4일에 출시한 신형 파사트는 폭스바겐의 대표 중형 세단이다. 스포티하고 다이내믹 스타일과 다양한 편의장치와 높은 수준의 안전성을 보장하는 운전 보조 시스템을 갖춘 R-Line 모델이 고객에게 출고된다고 회사측은 밝히고 있다.▲ 신형 8세대 파사트의 앞 모습. 외관은 물론 성능, 편의사양 등이 완전히 개선됐다.

한국닛산㈜(대표: 타케히코 키쿠치)의 다이내믹 세단 알티마(Altima)가 한국브랜드경영협회가 발표한 <2016 고객감동브랜드지수(K-CSBI)> 수입중형차 부문 4년 연속 1위로 선정됐다.고객감동브랜드지수는 전국 20세~59세 성인남녀 소비자 1,600명이 참여해 감동을 느끼는 4가지 키워드(원인, 상황, 기쁨, 온정)에 대해 직접 점수를 준다. 알티마는 올해 1,207점을 획득, 경쟁모델들을 따돌리며 지난 2013년부터 올해까지 4년 연속 수상이라는 대기록을 세웠다. 시상식은 지난 20일 서울 밀레니엄힐튼 호텔 그랜드 볼룸에서 열렸으며 한국닛산 심묘순 상무가 참석해 수상했다.파워트레인, 안전 및 편의 사양에 따라 총 4가지 트림(2.5 SL 스마트/SL/SL 테크 및 3.5 SL 테크)으로 구성되며, 판매 가격은 2,990~3,880만원이다. 파워트레인은 2.5리터 QR25DE엔진과 워즈오토(Ward’sAuto) 세계 10대 엔진 15회 선정에 빛나는 3.5리터 V6 VQ35DE엔진으로 구성된다.특히, 전방 충돌 예측 경고 시스템(PFCW), 전방 비상 브레이크(FEB), 후측방 경고 시스템(RCTA), 사각 지대 경고 시스템(BSW), 인텔리전트 크루즈 컨트롤(ICC) 등 동급 최초로 최고급 안전 기술을 적용, 뛰어난 안전성을 자랑한다. 지난 1월에는 미국 고속도로안전보험협회(IIHS)로부터 최고 안전등급 ‘탑 세이프티 픽 플러스(Top Safety Plus+)’를 획득, 안전성을 검증 받았다.한편, 한국닛산은 고객감동브랜드지수 1위 4년 연속 수상 및 올 뉴 알티마 출시를 기념해 ‘신차 교환보장 프로그램’을 실시한다(닛산 파이낸스 이용 고객에 한함). 5월까지 올 뉴 알티마 구입 후 3년 이내 차 대 차 사고로 차량 판매가의 30% 이상의 수리비용이 발생할 경우, 본인 과실이 50% 이하면 동일한 신차로 교환해 주는 프로그램이다.

노량진 현대화 수산시장의 부실공사가 계속 지적되고 있는가운데, 이번에는 지붕에 비가 새는 어처구니 없는 일이 벌어졌다.지난 21일 전국에 봄비가 내리던 날, 노량진 수산시장의 현대화시장 건물에 입주한 상인은 두번 눈물을 흘렸다.기존의 시장 상인의 반대에도 불구하고 현대화시장에 입주한 상인에 따르면, "현대화 시장의 최신식으로 지어놓은 곳의 지붕에서 비가새는 상황이 벌어져 당황스럽다"며, "이러한 건물을 시공한 곳과 운영 책임을 맡고있는 수협측의 안전불감증과 시설 허가를 내준 곳이 궁금하다"고 덧붙였다.노량진 수산시장의 현대화시장의 시공사는 현대건설로 이와 같은 부실공사의 사후대처가 절실한 시점이다.한편 지난 1971년 개장 후 서울의 명소로 신선한 수산물을 제공해온 노량진수산시장은 현대화로 신축된 신시장과 구시장 둘로 나눠 영업 중이다.신시장 이전을 거부하는 상인들은 공간 협소, 높은 임대료, 불완전한 영업 환경, 전통시장의 가치 등을 이유로 입주를 수개월간 거부하고 있다.

Reed Exhibitions Japan이 주최하는 오토모티브월드가 올초 1월 13일(수)부터 15일(금)까지 3일간 도쿄 빅사이트에서 성료했다고 지난 26일 밝혔다.전 세계에서 주목받는 기업의 주요인사가 한 자리에 모인 VIP를 위한 리셉션 파티에는 약 900명이 참가하여 분위기를 고조시켰다.한편 2017년도 AUTOMOTIVE WORLD는 1월 18일(수)부터 20일(금)까지 3일간 일본 도쿄 빅사이트에서 개최되며 규모를 더욱 확대하여 약 1,020사가 참가하고 35,000명이 참관할 예정이다.

글로벌 선도 타이어 기업 한국타이어(대표이사 서승화)는 나눔재단에서 시행하는 ‘동그라미 틔움버스’ 6월 공모를 오는 5월 6일까지 접수 받는다고 26일 밝혔다.동그라미 틔움버스는 한국타이어의 핵심 비즈니스 특성인 ‘이동성(Mobility)’을 반영한 대표적인 사회공헌 활동으로 이동에 어려움을 겪는 소외계층이 문화, 역사, 전통, 생태, 환경, 교육 등의 체험을 할 수 있도록 사회복지 관련 기관에 버스를 제공한다.한국타이어는 매월 공모를 통하여 사회복지기관에 문화체험을 위한 45인승 버스를 지원하는 일반지원 사업뿐 만 아니라, 동일한 테마를 활용하여 연중 지속되는 프로그램에 대하여 연 4회 45인승 버스 및 체험비용을 지원하는 테마지원 사업도 운영하고 있다.선정된 기관은 45인승 버스를 최대 1박 2일 까지 지원 받을 수 있으며, 버스 기사를 포함한 고속도로 통행료, 유류비용 등 버스로 이동하는 모든 금액을 한국타이어가 부담한다.한국타이어나눔재단 동그라미 틔움버스 3월 우수 후기 기관으로는 ‘의령 사랑의 집’이 최종적으로 선정되었다. 전국의 85개 기관이 신청하여 최종 30개 기관이 틔움버스 대상으로 선정되었으며 ‘의령 사랑의 집이’이 우수 후기 기관으로 선정되었다. 우수 후기 기관에는 2016년 이내에 동그라미 틔움버스를 1회 추가적으로 자유롭게 이용할 수 있다.6월에 동그라미 틔움버스 이용을 원하는 사회복지 관련 기관, 법인 및 단체는 5월 6일(금)까지, 한국타이어가 운영하는 온라인 기부 사이트 “드림풀(www.dreamfull.or.kr)”을 통해 신청 가능하다. 심사, 선정 등 자세한 사항은 한국타이어 나눔재단 홈페이지 (http://hankooktirefoundation.or.kr)를 통해 안내 받을 수 있다.

독일계 특수화학기업 랑세스(LANXESS)가 4월 25일부터 28일까지 중국 상하이에서 열리는 아시아 최대 규모의 국제 플라스틱∙고무산업 전시회 ‘차이나플라스 2016’에 참가해 플라스틱 산업을 겨냥한 신제품 및 최신 적용 사례를 선보인다.랑세스의 엔지니어링 플라스틱, 무기안료, 라인케미 첨가제 3개 사업부가 참가해, ‘더 나은 삶을 위한 친환경 솔루션’을 주제로 경량화 플라스틱, 플라스틱 착색용 프리미엄 안료를 비롯한 난연제, 가소제 등의 플라스틱 첨가제 등을 소개한다.

쉐보레(Chevrolet)가 27일 서울 구로구 고척 스카이돔에서 이색 신차 발표회를 통해 올 뉴(ALL NEW) 말리부를 국내에 첫 공개하는 동시에, 27일부터 사전계약 접수를 시작한다.5월 본격 판매에 앞서 시작하는 올 뉴 말리부의 사전 계약은 가까운 쉐보레 전시장에 방문해 접수할 수 있으며, 사전계약 고객들은 신차 출시 고객 이벤트에 추첨을 통해 참가할 수 있는 등 특별한 혜택을 받을 수 있다.쉐보레는 올 뉴 말리부의 출시를 기다려 온 고객의 뜨거운 관심에 부응하기 위해 사전 계약 고객을 대상으로 100명을 추첨, 5월 21일 코엑스에서 개최하는 신차 출시 기념 파티에 초청한다. 신차 출시 기념 파티에서는 스페셜 차량 전시뿐 아니라 특별 MC인 이상민, 김재우, 공서영과 함께 하는 올 뉴 말리부 토크쇼, 그리고 유명 아티스트와 함께하는 콘서트 및 저녁 만찬 등 사전계약 고객들만을 위한 잊지 못할 추억을 선사할 예정이다.한편, 쉐보레는 27일 국내 자동차 업계 최초로 야구장에서 선보이는 역대 최대 규모의 이색 신차 발표회 현장을 한국지엠 블로그, 유튜브를 비롯, 자동차 업계에서 최초로 페이스북을 통해서도 실시간 생중계한다. 이번 온라인 생중계는 신차의 특장점 소개 및 질의응답 등 풍성한 내용으로 꾸려질 예정이어서, 자동차 팬들의 이목을 집중시킬 수 있을 것으로 기대하고 있다.올 뉴 쉐보레 말리부는 북미형 신형 말리부가 공개된 이후 국내 소비자들에게 지속적으로 폭발적인 관심과 반응을 얻고 있다. 특히, 준대형급보다도 긴 전장 등 차급을 파괴하는 차체 크기는 물론, 뛰어난 주행 성능과 첨단 안전 및 편의 사양으로 중형 및 준대형 차 시장에 돌풍을 불러 일으킬 것으로 기대된다.

노량진 현대화시장의 물이 새는 하자가 발생해 상인들의 불안과 불만이 거세다.노량진수산시장 상인에 따르면 지난 19일 새벽 5시에는 소방용 배관이 터져 시장 내 1층이 물바다가 됐다.수협 관계자에 따르면, "소방용 배관이 수압으로인해 터져 일어난 현상"이라며, "현재 복구를 마쳐 정상작동한다"고 밝혔다.▲ 물이 줄줄이 새고 있는 현대건설 시행한 노량진 수산시장 현장모습한편 현대건설이 시공을 맡은 노량진수산시장 현대화시장 건물은 물이 새고, 하수구가 수산물을 판매하는 시장 규격에 맞지 않게 통로가 좁아 역류현상을 보이기도 했다. (본지 4월 21일자 보도)지난 1971년 개장 후 서울의 명소로 신선한 수산물을 제공해온 노량진수산시장은 현대화로 신축된 신시장과 구시장 둘로 나눠 영업 중이다.

가락시장 공식 온라인 쇼핑몰 ‘가락24(www.garak24.com)’가 지난 4월 19일 오픈 6개월을 맞아 시장 유통인을 대상으로 온라인 마케팅 교육을 열었다.‘가락24’는 가락시장의 농수산물 전문 유통인이 입점하여 판매하는 온라인 쇼핑몰로서, 변화하는 농수산물 유통 환경에 맞추어 소비자가 쉽게 원하는 상품을 구매할 수 있도록 마련한 전자상거래 사이트이다.그 동안 가락시장 유통인은 오프라인 위주로 영업해왔으나 ‘가락24’ 오픈으로 온라인 거래에 참여하는 유통인이 점차 늘고 있어, 전자상거래 전문 강사를 초빙하여 고객 분석, 매출 확대를 위한 온라인 홍보, CS 응대 등 마케팅 노하우를 생동감 있게 배울 수 있도록 하였다.전국 과실중도매인조합연합회 회장 등 가락시장을 대표하는 우수 유통인들이 참석한 금번 교육은 ‘가락24’ 경쟁력이 한 단계 상승하는 계기가 될 것으로 보인다.권기태 서울시농수산식품공사 유통조성팀장은 마케팅 교육에 대한 유통인 호응도가 높은 만큼 후속 교육을 기획하여 진행할 것이라고 밝혔다.

▲ EU대사 축사글로벌에코리더는 ‘나의 작은 습관이 세상을 바꾼다’는 슬로건 아래 친환경 생활습관과 리더십을 갖춘 청소년 에코리더를 양성하는 1년 단위 환경교육 프로그램으로서, (사)에코맘코리아가 2011년 환경부와 함께 시작해 6기를 맞았다. 특히 2014년부터는 한국NGO 최초로 국제환경기구인 유엔환경계획(UNEP)과의 양해각서 체결, LG생활건강 공식 후원이 이루어짐으로써, 국제기구, 정부, NGO, 기업이 함께하는 국내 유일의 글로벌 환경교육 프로그램으로 성장했으며, 지금까지 1,760명의 글로벌에코리더를 양성했다.▲ 하지원대표하지원 에코맘코리아 대표는 “지금 우리 사회는 어느 분야에서 어떤 일을 하건 기후변화와 환경에 관심을 가져야만 한다. 글로벌에코리더는 1년이라는 과정 동안 체계적인 교육을 통해 올바른 가치관을 가진 진정한 에코리더로 성장할 것” 이라며 2016 글로벌에코리더의 힘찬 활동을 약속했다.