▲ 남양유업 홈페이지 아이꼬야 제품 홍보 동영상 캡쳐화면또한 남양유업은 “현재 명확한 원인 규명을 위한 자체 조사를 진행 중에 있으며, 이물질이 발견된 제품의 경우 카토캔으로 만들어진 제품으로 이는 친환경 용기라는 장점을 지닌 반면 외부충격에 의해 문제가 발생할 수 있다”며, “강한 충격을 받을 시 현재와 같은 문제가 발생될 우려가 있다”고 전했다.한편, 소비자들은 “아이들 먹이는 음료와 분유에서조차 이물질이 발견되는 것은 ‘식품안전불감증’이라고 밖에 볼 수 없다”며, “어떤 음식을 먹여야 안심할 수 있을지 모르겠다”고 불안을 호소하고 있다.